مجاناً لعملاء آفاق DSL شامل
«الاتصالات السعودية» تضم مقاهي جافا تايم لتقديم خدمة الواي فاي
امتداداً لسلسلة اتفاقياتها الرامية إلى تقديم خدمة الدخول على الإنترنت عبر تقنية الواي فاي ( Wi-Fi STC-) وتمكين عملاء آفاق DSL شامل من الاستمتاع بتصفح الانترنت لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم كما هو في المنزل، نجحت الاتصالات السعودية مؤخراً في ضم مواقع مقاهي جافا تايم للمواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة، وأكدت ال STC " أن ذلك يأتي سعياً منها لتمكين عملائها من البقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية على فواتير العملاء خلال الاتصال بالانترنت لاسلكياً، انطلاقاً من دورها الرائد في مجال خدمات النطاق العريض (Broadband) وحرصها الدائم على تقديم خدمات إضافية جديدة ومبتكرة تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.
وأضافت "إلى أنها وفرت طريقة جديدة ومبتكرة تساعد عملاؤها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها بكل يسر وسهولة وذلك من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) واتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف، أو زيارة البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي)".